প্রশ্ন 1: আমি কিভাবে আপনার পণ্যের বিশদ পেতে পারি?

A: সাধারণত আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে পণ্য পরিচিতি পরীক্ষা করতে পারেন, এবং আপনি যদি এই পণ্যটিতে আগ্রহী হন তবে আমরা ইমেলের মাধ্যমে আরও বিশদ পাঠাতে পারি।

প্রশ্ন 2: আপনার গিয়ারবক্সগুলি কোন শিল্পে ব্যবহৃত হয়?

উত্তর: আমাদের গিয়ারবক্সগুলি রাবার এবং প্লাস্টিক, ধাতব খনি, বায়ু এবং পারমাণবিক শক্তি, খাদ্য শিল্প, ক্রেন এবং উত্তোলন, চিনি এবং কাগজ, তার এবং তার, প্যাকিং যন্ত্রপাতি, পরিবাহক, টেক্সটাইল, সিরামিক, পেট্রোকেমিক্যাল, এবং নির্মাণের ক্ষেত্রে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।

প্রশ্ন 3: আপনি প্রধানত কোন পরিষেবাগুলি অফার করেন?

A: 1. মাল্টি-ফিল্ড গিয়ার পাওয়ার ট্রান্সমিশন সমাধান প্রদান করুন

2. প্রতিযোগীতামূলক পণ্য মূল্য প্রস্তাব

3. নন-স্ট্যান্ডার্ড পণ্য কাস্টমাইজেশন পরিষেবা প্রদান করুন

4.নিশ্চিত করুন নির্ভরযোগ্য পণ্যের গুণমান এবং পেশাদার পরে-বিক্রয় সমর্থন

5. পণ্য নির্বাচন, উদ্ধৃতি, অর্ডার, উৎপাদন, ডেলিভারি এবং বিক্রয়োত্তর সহায়তা সহ ওয়ান স্টপ পরিষেবা অফার করুন

6. দ্রুত এবং নিরাপদ আন্তর্জাতিক মালবাহী পরিষেবা সরবরাহ করুন

7. গিয়ার ট্রান্সমিশন, খুচরা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন, মেশিন রক্ষণাবেক্ষণ এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবার জন্য প্রযুক্তিগত পরামর্শ অফার করুন

8. সরবরাহ সম্পর্কিত উপাদান (গিয়ার, গিয়ার শ্যাফ্ট, বিয়ারিং, মোটর, কাপলিং, স্ক্রু ব্যারেল, প্লাস্টিকের সহায়ক সরঞ্জাম ইত্যাদি)

প্রশ্ন 4: আমাদের প্রয়োজনীয়তার জন্য কীভাবে একটি গিয়ারবক্স চয়ন করবেন?

‌A:‌ আপনি গিয়ারবক্স চয়ন করতে আমাদের ক্যাটালগটি উল্লেখ করতে পারেন, অথবা আপনি প্রয়োজনীয় মোটর পাওয়ার, আউটপুট গতি এবং গতির অনুপাতের মতো প্রযুক্তিগত তথ্য সরবরাহ করার পরে আমরা মডেল এবং স্পেসিফিকেশনগুলি সুপারিশ করতে পারি।

প্রশ্ন 5: MOQ এবং অর্থপ্রদানের শর্তাবলী কি?

A: MOQ হল 1 ইউনিট। আমরা T/T এবং L/C গ্রহণ করি এবং অন্যান্য অর্থপ্রদানের শর্তাবলী আলোচনা সাপেক্ষ।

প্রশ্ন 6: আপনি কোন দেশে রপ্তানি করেছেন?

উত্তর: আমাদের পণ্যগুলি অনেক দেশে রপ্তানি করা হয়েছে, যেমন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, রাশিয়া, ইউক্রেন, জার্মানি, ইতালি, স্পেন, পর্তুগাল, যুক্তরাজ্য, ফ্রান্স, আর্জেন্টিনা, ব্রাজিল, পেরু, বলিভিয়া, কলম্বিয়া, ভেনেজুয়েলা, উরুগুয়ে, চিলি, কাজাখস্তান, উজবেকিস্তান, কিরগিজস্তান, তুর্কিস্তান, ভিজিস্তান, থাজিল্যান্ড মায়ানমার, মালয়েশিয়া, ইন্দোনেশিয়া, ফিলিপাইন, ভারত, পাকিস্তান, বাংলাদেশ, শ্রীলঙ্কা, ইরান, ইরাক, আর্মেনিয়া, তুরস্ক, সিরিয়া, জর্ডান, ইসরাইল, সৌদি আরব, সংযুক্ত আরব আমিরাত, কুয়েত, লেবানন, মিশর, সুদান, লিবিয়া, তিউনিসিয়া, আলজেরিয়া, ইথিওপিয়া, কেনিয়া, তানজানিয়া, উগান্ডা, ইত্যাদি।

প্রশ্ন 7: আপনার প্রসবের সময় কি?

A: সাধারণত এটি পণ্যের মডেল এবং পরিমাণের উপর নির্ভর করে:

স্ট্যান্ডার্ড মডেলের 5 থেকে 10 সেটের জন্য: 15-25 দিন

স্ট্যান্ডার্ড মডেলের 10 থেকে 20 সেটের জন্য: 30-40 দিন

স্ট্যান্ডার্ড মডেলের 20-30 সেটের জন্য: 40-50 দিন

কাস্টমাইজড পণ্যের জন্য: চূড়ান্ত স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী নিশ্চিত করা হয়েছে

প্রশ্ন 8: আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি সময়কাল কি?

উত্তর: নিয়মিত পণ্যের জন্য, আমরা সাধারণত গ্রাহকদের এক-বছরের ওয়ারেন্টি সময়কাল অফার করি। বিশেষ পণ্যের জন্য, ওয়ারেন্টি সময়কাল ‘চূড়ান্ত’ পণ্যের প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করা প্রয়োজন।

প্রশ্ন 9: আপনি কীভাবে পণ্যের গুণমানের গ্যারান্টি দেন?

A: আমরা কঠোর উত্পাদন প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়ন করি, প্রসবের আগে প্রতিটি অংশ পরীক্ষা করি। আমাদের গিয়ারবক্সগুলি ইনস্টলেশনের পর পরীক্ষামূলক রিপোর্ট প্রদান করে অপারেশনাল পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। পরিবহন মান নিশ্চিত করতে প্যাকিং এক্সপোর্ট-গ্রেড কাঠের কেস ব্যবহার করে।

প্রশ্ন 10: আপনি পণ্যের জন্য প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে পারেন?

A:‌ হ্যাঁ, আমরা অপারেটর ম্যানুয়াল, টেস্টিং রিপোর্ট, গুণমান পরিদর্শন প্রতিবেদন, শিপিং বীমা, মূল শংসাপত্র, প্যাকিং তালিকা, বাণিজ্যিক চালান, বিল অফ লেডিং এবং অন্যান্য নথি সহ ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করি।